DDoS Schutz bringt nichts?

lundi 22 août 2016

Hallo,
seit gestern (20:00 Uhr bis 08:00 Uhr) finden Angriffe auf meinen Game Server statt, welcher den Permanenten Schutz aktiv hat und bei der die Game Firewall auch konfiguriert ist.

Es findet zuerst ein Spieler Drop statt, sodass alle die Verbindung verlieren und sich nicht mehr mit dem Spiel verbinden können.
Dies geht dann bis zu ca. 30 Minuten so.

Die Mitigation springt erst nach einer Gewissen zeit anscheinend an und geht in den "Erzwungen/Forced"-Status.


Nach einer Gewissen Zeit wird mir in der Traffic anzeige ein Angriff angezeigt mit einer dauer von exakt einer Minute, welcher sich alle paar Minuten wiederholt.
Dieser kommt sogar anscheinend durch den "Erzwungen/Forced"-Status von OVH und lässt den Server komplett offline, sodass man nicht einmal darauf zugreifen kann. Es funktioniert einfach gar nichts.

Bei einem Partner von mir, welcher die selbe art von Spiel auf einem Hosting Server betreibt finden exakt die selben Probleme statt, meist abwechselnd zwischen meinem Server und seinem. In beiden fällen setzen die Server komplett aus.

Die Verbindungen zum Server wurden geloggt und überprüft, dort werden aber keine auffälligen IPs angezeigt, welche nicht von Spielern sind.

Per Telefon Support wird einem nur geraten ein Ticket zu erstellen und abzuwarten, welches heute auch bereits erstellt wurde von mir.

Dies habe ich bereits auch vor zwei Wochen beim Telefon Support gehört mit einer anderen Angelegenheit und ein Ticket aufgemacht, welches selbst nach zwei Wochen nicht beantwortet wurde und ich es einfach geschlossen habe, weil da nichts mehr zu erwarten war.

Ich hoffe das sich hier im Forum jemand sich diese Angelegenheit anschauen kann, weil wir unseren vielen Spielern gerne einen Funktionsfähigen Game Server bieten wollen, welcher nicht aufgrund mangelndes DDoS Schutzes einfach nicht mehr erreichbar ist.

Bis jetzt war ich in den letzten 3 Jahren mit OVH sehr zufrieden, jedoch hat der Support an dieser stelle etwas abgenommen, was ich sehr schade finde.

Mit freundlichen Grüßen
JFK


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