Neuer Server / Switchport nur 100 Mbit / 10 Mbit gedrosselt

Da das Ticket nicht bearbeitet wird und ich den Server bezahlt habe aber nicht nutzen kann nochmal hier:

eth0: negotiated 100baseTx-FD, link ok

SBG1 - Rack: 62A17 - Server-ID: 262487



Warum dauert die Behebung so lange, wo es doch heißt: "We guarantee you a maximum intervention time of 1 hour from detection of a Level 1 incident, and a repair time of 2 hours." Level 1 bezeichnet doch ein Issue auf Seiten von OVH ...