Hi! Ich habe eine Failover IP bestellt. Beim Bestellschein steht auch das es bezahlt wurde. Ich habe sie heute um 12:30 bestellt (jetzt ist 18:30). Ich habe sie nicht bekommen, die Rechnung wird im Webinterface nicht angezeigt, ich habe keine E-Mails darüber bekommen. Wo sollte ich mich jetzt melden oder was soll ich tun damit ich die IP bekomme? Der Typ beim Deutschen Kundensupport mit einer DEUTSCHEN Nummer hat mir gesagt ich soll Englisch reden und danach auch noch, dass ich falsch verbunden bin und bis Montag warten soll. Wo sollte ich denn sonst anrufen wenn es nur eine Nummer gibt?
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