Keine Antwort auf Ticket - Telefon ?

mardi 14 juillet 2015

Moin,
hab seit dem 8.7.15 ein Ticket erstellt und gestern noch eins, bisher ohne Reaktion...

Ist dieses verhalten normal ? Jeder andere Hoster bekommt es hin in 48 Stunden so ein Ticket zu beantworten.

Jedenfalls... ist die Telefonhotline kostenlose ? Sind dort kosten versteckt ?

Mfg,
Pfadi


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